Clearwire

reactie(s)

Hollywoody Tony - 3/03/12 14:40

Als hun internet zo snel zou zijn als de herinneringsbrieven die ze schrijven. En natuurlijk geen email adres om te reageren. Een internetprovider zonder email of internet bereikbaarheid. Het komt zoal verdacht over. Ik heb mogen ervaren waarom. In plaats van de beloofde 2MB snelheid kom ik niet hoger dan 10Kb. Ontvangstlampjes= max. 3. Brol dus. Ik ben van plan om het nu op te zeggen. Ik stuur dit ook door naar test aankoop en laat ze maar procederen. Hoeveel jaar staat er op oplichting?

Roufaou Oumarou - 14/02/12 13:17

Eenmaal clearwire, nooit meer! Zeer trage internet; Na 12 maanden heb ik mijn contract gewoon schriftelijk stopgezet, maar clearwire zegt: nee! bij clearwire mag maar alleen mondelijk contract opzeggen, dus blijven betalen! Ik ben ook van mening dat Clearwire maffia praktijken hanteert. Heb nu klacht ingediend bij FOD Economie (Algemene Directie Controle en Bemiddeling)

markus de brav - 13/02/12 12:43

Flexibel, goedkoop, geen draden en geen rompslomp, goede snelheid internet. correcte facturen. Zeer tevreden klant. Klantendienst behulpzaam en vriendelijk. Nooit meer Telenet of Belgacom.

verniers - 26/01/12 17:19

het gaat soms slecht voor het versturen van mails aangezien de verbinding niet goed is 2lichtjes te weinig als de rolluiken naar beneden zijn gaat het helemaal niet niet tevreden daarover. lieve

Dewulf PETER - 7/12/10 17:05

Over het algemeen geen problemen met Clearwire, alleen dat Youtube soms heel traag is op sommige momenten van de dag. De service aan de Kouter te Gent is ok. Hopelijk kunnen sommige kleine ongemakken in de toekomst opgelost worden.

DEPOORTERE - 10/09/10 23:02

Problemen gaat langzaam tot 5u nodig voor 1 cd.

Dominique Blondeel - 11/07/10 13:07

Fraudeurs! Sinds December 2009 als klant bij Clearwire. Zeer slechte service, support 'bestaat' zelfs niet. Problemen met domiciliering. Zeer trage en onbetrouwbare internet. En dit voor 45€ per maand? Ik kom zwaar bedrogen uit, eenmaal clearwire, nooit meer! ik hoop echt dat zij failliet gaan met hun maffia praktijken! Bende dieven! Ik ben een hevige gebruiker, ik download films, muziek en nog veel meer. Met het duurste pakket die zij aanbieden lukt 't zelfs nog niet, hiervoor betaal ik dan 45€? Triestig.

Arthur - 29/06/10 11:56

Een waardeloze internetaanbieder. Enkel internet met het raam open, langzaam en een verschrikkelijk onbehulpzame klantenservice. Met name nu ik het abonnement wil opzeggen wordt het ene obstakel na het andere opgeworpen. Ik raad een ieder die dit leest elders een abonnement af te sluiten!

bestoe - 29/06/10 11:51

Beste lezer, U kunt zich niet indenken hoeveel frustratie ik heb gehad het afgelopen jaar met Clearwire. De internetsnelheid is ENORM SLECHT. De verbinding valt bovendien de gehele dag door regelmatig uit! Overigens moest ik voor enige verbinding mijn raam wagenwijd openzetten (ook als het regent) en vervolgens mijn laptop min of meer in het raam hangen. Ongelooflijk! Daarnaast is de helpdesk slecht, onvriendelijk en absoluut niet behulpzaam. Op dit moment wil ik mijn contract opzeggen en worden zoveel bureaucratische belemmeringen opgeworpen, dat mijn frustratie zijn hoogtepunt heeft bereikt. Zo wil/kan men niet aangeven waar ik mijn modem kan inleveren. Neem een goed advies ter harte: KOOP NIET BIJ CLEARWIRE.

Jens - 11/01/10 1:40

Al goed twee jaar klant met een freedom light (budget) abonnement. Gezien het de laagste snelheid is (1Mb/s download), ondervindt deze verbinding zoals aangekondigd in de Algemene Voorwaarden van Clearwire hinder tijdens piekmomenten (ongeveer tussen 21 en 23u). Livestreamen en downloaden wordt dan even zo goed als onmogelijk, maar zo'n verbinding neem je ook niet bij intensief gebruik. Al ben ik erg opgetogen over de mogelijkheid om toch meestal zonder problemen livestream sportevenementen te volgen en te youtuben bijvoorbeeld. Mijn ervaring met de klantendienst is miniem. Ik heb dat capaciteitsprobleem wanneer het mij toch teveel frustreerde via mail aangekaart, maar kreeg nooit reactie. Anderzijds kreeg ik (telefonisch dit keer) bij verlenging van mijn contract een heel mooi voorstel wat ik haast niet kon weigeren. Dus nog steeds klant en erg tevreden. In de shop kun je idd altijd terecht met je vragen en word je los

Vander Linden Jan - 6/01/10 12:32

Installatie wordt slecht geinformeerd